রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

gk00-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। এই নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন —…

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
gk00 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ সহায়তার জন্য প্রস্তুত। অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রয়োজন হবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন। অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও প্রাথমিক পরিবর্তন করুন।
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয় — অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়। সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা করি এবং তথ্য ধারণের মেয়াদ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি নতুন ডিভাইস বা সেশনে মোবাইল OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্থানান্তর

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনসহ সমস্ত তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। অনুরোধ করলে বিস্তারিত জানানো হবে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া শেয়ার করা হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেফারেন্স আইডি লগ হয়, কিন্তু ওয়ালেট পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না, আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

হ্যাঁ, তবে এই অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে।

ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে লবি নেভিগেশন ও সেশন ধরে রাখার কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য ধারণের মেয়াদ প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয় এবং সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

gk00 Bangladesh প্রশ্ন মেগা মুলা স্লট আমাদের কথা gk00 লগইন